Craftie Home Box 毎月届くハンドメイド体験 (定期購入) について

定期購入の仕組み・注文・支払いについて

• Craftie Home Box（定期購入)とは
• Crafite Home Boxの 「〇期生」とは何ですか？
• 自分が何期生か分かりません
• 解約した定期便をまた再開できますか？
• Craftie Home Boxのメンバー限定クーポンはどこで確認できますか
• Craftie Home Box（定期購入）はいくらですか
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注文内容の変更について

• お届け先の住所などの情報を変更したい
• カード情報を変更したい
• メールアドレスを変更したい
• 注文個数を変更したい

My Craftie Cardについて

• My Craftie Cardとは
• My Craftie Cardへの交換はどこからできますか？
• My Craftie Cardの交換の申込をしましたが、いつMy Craftie Cardが届きますか？
• My Craftie Cardの使い方が分かりません
• My Craftie Cardの残高を確認したい
• My Craftie Cardの有効期限を確認したい
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スキップについて

• スキップの申し込みはどこからできますか
• スキップとは何ですか
• スキップ申込をしたのに注文確認メールが届きました
• スキップ・My Craftie Cardの交換に申込したけどやっぱり購入することはできますか
• スキップしたあとは再度購入の申し込みが必要ですか

キャンセル・返品・解約について

• キャンセル・解約はできますか？
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• 返品・交換はできますか

配送について

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レシピ・作り方について

• レシピ・動画はどこで見れますか
• レシピのパスワードが分からなくなりました